

Zakenreizigerscentrum
Essentiële artikelen om u te helpen bij het plannen en beheren van uw zakenreizen

Coronavirus: het laatste nieuws voor zakenreizen
- Voor het laatste nieuws over Covid-19 en andere zakenreisadviezen kunt u de Egencia Travel Advisor bezoeken. Daar vindt u informatie over wat er op dit moment in de reisindustrie speelt.
- Travel Managers en hun zakenreizigers kunnen de laatste annuleringsbeleidsregels voor vluchten, hotels en treinreizen lezen voor ondersteuning bij het beheren van uw reisbudgetten.
- Ontdek hoe Egencia u kan helpen online airlinetegoed in te wisselen (Noord-Amerika).
- Download deze veiligheidschecklist ter voorbereiding op het reizen om uzelf voor te bereiden op uw zakenreis.

Mobiele Egencia-app
De mobiele Egencia-app biedt zakenreizigers, Travel Arrangers, Approvers en Travel Managers de informatie die ze nodig hebben plus de efficiëntie en flexibiliteit om zakenreizen te boeken, beheren en bekijken.
Behoud het overzicht over uw reis en profiteer van exclusieve voordelen die in de Egencia-app worden aangeboden.
Zakenreizen via Egencia boeken
- Hoe meld ik me de eerste keer bij Egencia aan om een zakenreis te boeken?
- Hoe kan ik mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord herstellen?
- Hoe kan ik de informatie voor leden van het loyaliteitsprogramma, informatie zoals voorkeuren voor stoelen en maaltijden, paspoortnummer, mobiele nummer en de contactgegevens voor noodgevallen in mijn zakenreizigersprofiel toevoegen of bijwerken?
- Download de Egencia-app voor iOS of Android. U zult merken dat het boeken en beheren van uw zakenreizen voelt alsof u vakanties boekt.
- Hoe kan ik vluchten boeken, stoelen kiezen en bagageinformatie bekijken?
- Hoe ik bij gewijzigde of geannuleerde vluchten mijn airlinetegoed online rechtstreeks op de Egencia-website inwisselen?
- Hoe kan ik hotels boeken en informatie met betrekking tot het hotelloyaliteitsprogramma updaten of bijwerken?
- Waar kan ik informatie over visums en paspoorten vinden? (uitsluitend EMEA)
- Waar vind ik meer informatie over reisbeperkingen?


Uw zakenreizen beheren
- Hoe kan ik online voor mijn vlucht inchecken?
- Hoe kan ik mijn vluchtboeking wijzigen of annuleren?
- Hoe kan ik mijn hotelboeking wijzigen of annuleren?
- Hoe kan ik mijn reis annuleren (inclusief vluchten, hotels, treinreizen of autoverhuur) via de website of de app?
Terugkeren naar huis
- Waar kan ik mijn beschikbare betaalbewijzen en facturen van een zakenreis op de website van Egencia voor een gestroomlijnde onkostenrapportage voor reizen met één klik zien?
- Hoe kan ik AirHelp gebruiken (als uw bedrijf hiervoor aangemeld is) om voor mijn vertraagde of geannuleerde vluchten van mijn zakenreis compensatie te ontvangen?


Heeft u meer ondersteuning van Egencia of hulp bij het organiseren van uw reis nodig?
- Meld u aan bij het Hulpcentrum van Egencia of gebruik onze online chat voor directe ondersteuning
- Neem deel aan een van de virtuele trainingssessies voor deskundig advies over belangrijke onderwerpen binnen zakenreizen
- Bekijk onze video's voor hulp bij verschillende onderwerpen over zakenreizen
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Als uw bedrijf Egencia gebruikt en u contact op wilt nemen met het Egencia-ondersteuningsteam, maar u kunt zich niet aanmelden,
vul dan dit formulier in.
